21 июня 2024, 14:11

Около трех тысяч талонов в месяц пропадает в Диагностическом центре Алтайского края

Это случается из-за прогульщиков.

Каждый месяц от 2,5 до 3 тысяч получивших талоны в Консультативно-диагностический центр не приходят на прием, информирует Минздрав Алтайского края.

 «Например, на человека распределен талон, на указанный в карточке номер в течение трех дней звонит робот, чтобы сообщить дату, время приема и получить согласие. Если дозвониться не получается, подключаются операторы — звонки продолжаются неделю. В случаях, когда до пациента не дозваниваются, его талон передают следующему в очереди. Бывает, что человек подтверждает свое согласие, но не приходит», — рассказывает главный врач КДЦАК Жанна Вахлова.

Например, за май 2024 года в отделении лучевой диагностики (МРТ, КТ, рентгены, флюорографии) «прогульщиками» стали 717 человек, в отделении УЗИ – 524, функциональной диагностики (ЭХО, дуплексы) – 947, на консультации – 996 пациентов. Отмечается, что на услуги этих отделений в крае самые большие очереди.

Медики настоятельно просят пациентов своевременно отказываться от талона, если попасть на прием не получается.