50 миллионов россиян стали подписчиками госпабликов

Сегодня каждый третий житель страны подписан хотя бы на одну официальную страницу госучреждения. Всего подписчиками госпабликов являются 55 % интернет-аудитории страны. 

«Госпаблики позволяют гражданам общаться с органами власти и получать от них актуальную информацию самым удобным способом — через соцсети. За год они стали мощным информационным каналом. У нас сейчас около 175 тыс. госпабликов, на них подписано примерно 50 млн человек», — сказал замминистра цифрового развития РФ Олег Качанов. 

Координатор по развитию госпабликов — АНО «Диалог Регионы» — совместно с администрациями субъектов РФ на базе Центров управления регионами организовал для администраторов официальных сообществ обучающие курсы. Так, онлайн-курс «Академия госпабликов» прошли 112 тыс. человек. 46 тыс. администраторов из регионов приняли участие в очных обучающих мероприятиях.

«В России появилась новая профессия — администратор госпаблика. Чаще всего эту функцию выполняют действующие сотрудники: в школах — учителя, в детских садах — воспитатели и т.д. Это неравнодушные люди, которые создают имидж и репутацию своего учреждения в Сети. Мы им очень благодарны. Запрос на новую профессию будет расти год от года», — рассказал заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.

По данным ЦУР Алтайского края, в нашем регионе на сегодня фактически структура госпабликов создана в полном объеме. Всего их в регионе порядка 3,2 тысячи. Руководитель Центра управления регионом Евгения Нечепуренко отмечает, сегодня задача – завершить получение специальных госметок, которые подтверждают официальный статус аккаунтов в соцсетях, и обеспечить качественное развитие ресурсов.  

«У нас в общей сложности прошли обучение по работе в госпабликах около трех тысяч человек. Конечно, предстоит еще очень много работы – делать паблики интереснее, уходить от официоза в подачи информации, говорить с людьми на человеческом языке, без штампов. Официальные страницы должны быть интересными и рассказывать о том, что важно людям – ведь они для людей, для помощи и решения их проблем. Я очень надеюсь, что в 2024 году в крае подписчиков у официальных страниц станет еще больше – на сегодня это количество приближается к 1 млн подписчиков только во «ВКонтакте», — рассказал Нечепуренко.

Помимо информационной функции, госпаблики выполняют роль помощника граждан. В 2023 году в них появились полезные сервисы «Госуслуг» — они позволяют без очередей записать ребенка в кружок или секцию, получить талон к врачу.

Востребованность таких сервисов растет. Мини-приложение «Запись в кружок» в целом по стране установили почти 70 тыс. госпабликов, а «Запись к врачу» — 4,5 тыс. Только за ноябрь услуги получили более 5 тыс. человек. 50 миллионов россиян стали подписчиками госпабликов.

За год с момента вступления в силу закона о госпабликах — 1 декабря 2022 года — количество официальных страниц городов, районов, школ, больниц, библиотек в социальной сети «ВКонтакте» достигло 175 тыс. Наибольшее количество – в образовании, это 83 тыс. госпабликов. Сегодня каждый третий житель страны подписан хотя бы на одну официальную страницу госучреждения. Всего подписчиками госпабликов являются 55 % интернет-аудитории страны.